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BCP
Banco de Crédito del Perú
Libro de reclamaciones
Cómo pedirlo
No recibe solicitudes ARCO por correo. Te preparamos la carta y un texto corto para pegarlo en su canal.
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Libro de reclamaciones
libroreclamos.viabcp.com/
Enlace "Gestiona tus Derechos ARCOP" de la web.
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Teléfono
(01) 311-9898
Banca por Teléfono, para acceso, cancelación y oposición.
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Tienda o agencia
Agencias a nivel nacional.
No uses estos correos (la empresa dice que no reciben ARCO):
- ProtecciondeDatosPersonales@bcp.com.pe — Buzón de la Oficial de Datos; la web redirige las solicitudes ARCOP a los canales de arriba.
10 días hábiles
para dejar de llamarte (oposición y revocación) · Art. 26.5
20 días hábiles
para decirte de dónde sacaron tu número (acceso) · Art. 69.2
Por qué está en la lista
- Procedimiento sancionador de Indecopi por llamadas sin consentimiento.
Fuentes
Verificado el 18 de octubre de 2026.